Tak jak nikomu nie uśmiecha się zgubić w hipermarkecie, tak i na stronie WWW. Ktoś powie, że to absurdalne porównanie, jednak wbrew pozorom, wcale takie nie jest… Kiedy mamy do czynienia z niewłaściwie zaprogramowaną stroną internetową, o niewłaściwie stworzonej strukturze, naprawdę, nietrudno się pogubić w gąszczu informacji. Tworząc więc stronę WWW, przede wszystkim musimy myśleć przestrzennie.

Programowanie to nie nauka humanistyczna, trzeba tu myśleć i to głównie logicznie…
Nasza konstrukcja powinna więc być łatwa w odbiorze i możliwie jak najbardziej spójna. Nie może pozwolić na chaotyczne zamieszanie, dzięki któremu klient nie będzie w końcu wiedział, gdzie się znajduje. Musimy pamiętać, że internauta – „rzecz święta” – i to głównie dla niego robimy to, co robimy. Nasze odnośniki powinny więc zawierać krótkie, czytelne hasła, dzięki którym odbiorca po krótkim czasie poczuje się pewnie na naszej stronie, co pozwoli mu zostać tam dłużej. Wbrew pozorom, tworzenie dobrej struktury WWW nie jest takie trudne. Trzeba tylko podeprzeć się kilkoma wzorami. Wyróżniamy różne ich typy.
Jako pierwszą przedstawię strukturę sekwencyjną – jak sama nazwa wskazuje, ukazuje ona sekwencję kolejnych stron, z których jedna prowadzi do drugiej. Mają swoją określoną kolejność, nie muszą posiadać menu. Jest to dobre rozwiązanie na przykład na stronach dla dzieci.
Kolejnym typem jest struktura hierarchiczna – obejmuje ona szereg informacji uporządkowany w logiczny sposób, na poziomie odbiorcy. Występujące tutaj strony często są podzielone hierarchicznie – od najistotniejszej do tej najmniej ważnej. Wszystko jest w porządku, dopóki mamy pewność, ze nie straciliśmy orientacji – wówczas internauta też na pewno się pogubi…
Najciekawszą, ale i często najtrudniejszą w odbiorze jest struktura wirtualna. Jest ona zorganizowana na wzór samej sieci internetowej – posiada strony i informacje bez ułożenia hierarchicznego, mogące rozchodzić się we wszystkich kierunkach, mające połączenia ze wszystkimi stronami WWW. Potrzebuje „wtajemniczonych” gości.